Requisições de Dados Pessoais

Seus direitos

Como titular dos dados, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
• Acessar os dados que mantemos sobre você.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
• Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor.
• Obter informação sobre com quem compartilhamos seus dados.
• Revogar o consentimento e solicitar a eliminação dos dados tratados com base nele.

Como solicitar

Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para areiaplay@areiaplay.club com o assunto "Requisição de Dados Pessoais", descrevendo o seu pedido.

Para a sua segurança, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a sua identidade antes de atender ao pedido.

Responderemos à sua solicitação no menor prazo possível, observados os prazos e as exceções previstos na legislação.

Dados de crianças e adolescentes

No caso de dados de menores de idade (área AreiaPlay Júnior), os direitos são exercidos pelo pai, mãe ou responsável legal. Poderemos solicitar a comprovação dessa condição antes de atender ao pedido.

O responsável também pode revogar o consentimento diretamente na área de controle parental (Modo Responsável), o que bloqueia imediatamente as atividades e elimina os dados de atividade do menor (diário, missões, card e histórico do Oráculo).

Reclamações

Se você entender que seus direitos não foram atendidos, pode entrar em contato conosco em areiaplay@areiaplay.club ou registrar uma reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).